Deine Vorteile auf einen Blick

Bei Click & Collect kannst du bequem online und versandkostenfrei bestellen, die Bestellung im Shop abholen, Expertenberatung nutzen und die Ware in allen teilnehmenden Jack Wolfskin Stores zurückgeben. Du hast Fragen zu Click & Collect oder willst wissen, wie genau das funktioniert?

Das von dir gekaufte Produkt entspricht nicht deinen Vorstellungen? Schade. Aber kein Problem! Statt bei der Post kannst du die Ware auch einfach in deinem nächsten Jack Wolfskin Store abgeben. Eine Kleinigkeit musst du jedoch beachten: Im Store kann keine direkte Erstattung des Kaufpreises deiner Online Retoure erfolgen!

Du hast das perfekte Produkt in einem Jack Wolfskin Store gefunden, aber nicht in der richtigen Farbe oder Größe? Kein Problem! Wir bestellen dir dein Wunschprodukt einfach direkt zu dir nach Hause oder zur Abholung in den Store. Das Tolle an der Sache? Zum einen bleibt der Versand bei beiden Varianten kostenlos, zum anderen kannst du deine Bestellung auch direkt im Store anprobieren und dich beraten lassen.

Mach deine Kleidung wieder wetterfest! Einfach den Imprägnier-Service online bei unserem Partner MeyerundKuhl bestellen oder dein Produkt in deinem Jack Wolfskin Store abgeben. Das Produkt wird sicher verpackt zur Imprägnierung eingeschickt und kommt nach circa zwei Wochen frisch imprägniert bei dir zu Hause oder in deinem Jack Wolfskin Store an.

In entspannter Atmosphäre und ohne Zeitdruck stellt unser Experte mit dir ganz nach deinen Wünschen und an deinem Wunschtermin die Ausrüstung für dein Abenteuer zusammen.

Die Wildnis liegt in deiner Natur? Dann werde jetzt Member der Jack Wolfskin Outdoor Community! Melde dich einfach online oder in einem Jack Wolfskin Store deiner Wahl an und entdecke neue Horizonte für deine Outdoor-Abenteuer sowie zahlreiche exklusive Vorteile.

Unser Reparatur-Service vermeidet manchen Neukauf. Ein kleiner Riss am Rücken der Jacke? Ein Loch im Ärmel? Der Reißverschluss ist defekt? Dies sind keine Gründe für ein neues Teil. Mit unserem Reparatur-Service in Deutschland und Österreich sind kleine Schäden schnell behoben und so ist das gute Stück schnell wieder voll funktionsfähig und fast wie neu. Jeder Store nimmt beschädigte Produkte an und leitet sie an unser Reparatur-Team weiter.